Information sur la livraison

Vos grandes occasions sont importantes pour nous. Nous doublons nos efforts pour que votre commande arrive à temps pour l'anniversaire de votre enfant. Nous prenons très au sérieux les délais de livraison que nous vous offrons.

Destination, délais et coûts

France	Livraison régulière - Environ 20 jours ouvrables, non garanti¹.	5,5 euros
Europe	Livraison régulière - Environ 20 jours ouvrables, non garanti¹.	6 euros
Monde	Livraison régulière - Environ 20 jours ouvrables, non garanti¹.	8 euros

La livraison est fondée sur une estimation moyenne des standards à l’échelle internationale. Les paquets arrivent approximativement dans la période indiquée.

¹ Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, en excluant les jours fériés. Le temps de livraison peut varier pour certaines régions plus éloignées.

Satisfaction garantie

Si vous ne recevez pas votre colis avant la date demandée, n'hésitez pas à nous contacter dès que possible. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour remédier à la situation.

Nous accordons une grande importance à vos événements spéciaux. Pour nous, il est inacceptable qu'un colis soit reçu après Noël, un anniversaire ou toute autre date importante. Si votre colis arrive en retard par notre faute, nous vous rembourserons minimalement les frais de livraison.